Договор публичной оферты

1. Общие положения

Оплата выбранной услуги или абонемента означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты. С момента поступления оплаты договор считается заключённым. Условия оплаченного периода определяются редакцией оферты, действовавшей на момент оплаты.

2. Термины

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Потребителю физкультурно-оздоровительные услуги с элементами футбола, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги. Услуги могут включать:

• теоретический инструктаж, ознакомление с правилами футбола и требованиями безопасности;
• групповые или индивидуальные практические занятия по футболу;
• общефизическую подготовку и спортивно-оздоровительные упражнения;
• разовые занятия, занятия по абонементу, спортивные мероприятия и сборы по отдельному согласованию.

Конкретный объём услуги, период абонемента, расписание, место проведения и стоимость согласовываются до оплаты и фиксируются в заявке, карточке клиента, сообщении администратора или платёжной ссылке. Услуги не являются образовательными и не предполагают выдачу документа об образовании или гарантированное достижение спортивного результата.

4. Порядок оказания услуг

1. Заказчик сообщает администратору данные Потребителя и выбирает программу или абонемент.
2. Стороны согласовывают место, период, расписание, количество занятий и стоимость.
3. Исполнитель направляет Заказчику индивидуальную ссылку для оплаты.
4. После оплаты Потребитель допускается к занятиям при соблюдении правил посещения и требований по здоровью.

Исполнитель вправе заменить тренера, скорректировать место или время занятия по объективной необходимости, предварительно уведомив Заказчика доступным способом. Занятие, отменённое Исполнителем, переносится либо учитывается при расчёте следующего периода по согласованию с Заказчиком.

5. Абонемент

• Абонемент действует в течение периода и на количество занятий, согласованные до оплаты.
• Абонемент оформляется на Потребителя и не передаётся другому лицу без согласия Исполнителя.
• Заказчик обязан заранее уведомлять администратора о пропуске занятия.
• Пропущенное по болезни занятие может быть перенесено или учтено в следующем периоде после предоставления подтверждающего документа и согласования с Исполнителем.
• Если Потребитель не явился, а Исполнитель обеспечил готовность тренера и места проведения, занятие считается предоставленным, если иное не согласовано сторонами.
• Приостановка, перенос и сохранение места в группе согласовываются с администрацией до начала соответствующего периода.

6. Стоимость и оплата

Стоимость определяется выбранной программой, продолжительностью, количеством занятий, регионом и иными согласованными параметрами. Итоговая сумма сообщается Заказчику до оплаты и указывается в индивидуальной платёжной ссылке.

Онлайн-оплата на сайте производится разовым безналичным платежом через сервис ЮKassa. В приёме платежа и перечислении средств участвуют ООО НКО «ЮМани» и платёжный агрегатор ООО «Айтигрупп» либо иное лицо, указанное в правилах и договоре магазина с ЮKassa. На сайте может использоваться оплата через Систему быстрых платежей и другие способы, доступные в ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты или счёта плательщика.

АО «ТБанк» является банком расчётного счёта Исполнителя, а ЮKassa — сервисом приёма онлайн-платежей. Это разные участники расчётов.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан

• предоставить достоверную информацию об услугах, расписании, стоимости и правилах оплаты;
• обеспечить условия проведения занятий и исправный спортивный инвентарь, используемый Исполнителем;
• провести инструктаж и принять разумные меры для безопасности Потребителя;
• уведомить Заказчика о существенных изменениях расписания или невозможности оказать услугу.

Заказчик обязан

• своевременно оплатить услуги и предоставить достоверные контактные данные;
• сообщить о противопоказаниях и иных обстоятельствах, влияющих на безопасность занятий;
• обеспечить Потребителя подходящей спортивной одеждой, обувью и водой;
• обеспечить сопровождение несовершеннолетнего до и после занятия;
• соблюдать правила посещения и возместить документально подтверждённый ущерб, причинённый по вине Потребителя.

8. Здоровье и безопасность

Заказчик подтверждает отсутствие известных медицинских противопоказаний к выбранной физической нагрузке и по запросу Исполнителя предоставляет медицинский допуск. При недомогании, повышенной температуре, признаках инфекционного заболевания, травме или ином состоянии, препятствующем безопасному занятию, Потребитель к занятию не допускается.

Потребитель обязан выполнять указания тренера и правила безопасности. Исполнитель несёт ответственность в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Условия оферты не исключают ответственность, которая не может быть ограничена договором.

9. Отказ от услуг и возврат

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением договора. Сумма возврата рассчитывается исходя из неиспользованной части оплаченных услуг за вычетом указанных сумм.

Для возврата Заказчик обращается по телефону или электронной почте Исполнителя и сообщает ФИО плательщика, данные Потребителя, дату и сумму платежа. Возврат производится тем способом, которым это технически возможно, после проверки платежа. Если услуга не может быть оказана по вине Исполнителя, Заказчику предлагается перенос либо возврат стоимости неоказанной услуги.

10. Персональные данные и сообщения

Данные Заказчика и Потребителя обрабатываются для заключения и исполнения договора, ведения записи, связи, приёма оплаты и выполнения обязанностей, установленных законом. Подробные условия приведены в Политике обработки персональных данных.

Фото- и видеосъёмка Потребителя для публикации допускается только при наличии отдельного согласия. Рекламные и информационные рассылки, не связанные с исполнением договора, направляются только при наличии отдельного согласия, которое не является условием покупки услуги.

11. Срок действия и разрешение споров

Договор действует в течение оплаченного периода и до полного исполнения обязательств. Изменения оферты применяются к новым оплатам и не изменяют условия уже оплаченного периода без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом.

Обращения и претензии направляются по контактам Исполнителя. Стороны стремятся разрешить разногласия путём переговоров. При невозможности согласования спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Основные правила посещения

• приходить не позднее чем за 10 минут до начала занятия и соблюдать расписание;
• использовать подходящую спортивную форму и обувь, снять опасные или мешающие предметы;
• заходить на поле или в спортивный зал только с разрешения тренера;
• выполнять указания тренера, соблюдать дисциплину и уважительно относиться к другим участникам;
• немедленно сообщать тренеру о плохом самочувствии или травме;
• бережно относиться к спортивному инвентарю и имуществу;
• не приносить алкоголь, запрещённые вещества, опасные предметы и не посещать занятия в состоянии опьянения;
• родителям и сопровождающим не вмешиваться в тренировочный процесс и своевременно забрать ребёнка после занятия.

13. Контакты и реквизиты Исполнителя